acv77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") acv77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "acv77", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে এই ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে।

আমাদের সাইটে নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

acv77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে ও তথ্যে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আগে কোনো কারণে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে আপনি আলাদা হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

acv77 কখনই সরাসরি মেসেজ, ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

২.৩ পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি। সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ দলিলের কপি প্রদান করতে হতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

প্রথম জমার উপর acv77 ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০। আবার ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ সীমা অনুযায়ী ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ — শুধুমাত্র বোনাস অঙ্কের উপর, জমার পরিমাণ ধরা হয় না।

ওয়েজারিং পূরণ হওয়ার আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না। সমস্ত বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

যদি আমাদের ধারণা হয় কোনো ব্যবহারকারী বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার করছেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন বা কোনো প্রকারের প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত আছেন, তাহলে acv77 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৬.১ VIP স্তর ও সুবিধা

acv77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৬.২ VIP স্তরের পরিবর্তন

আপনার নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন। একইভাবে দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে স্তর পুনর্বিবেচনা করা হতে পারে। ক্যাশব্যাক সুবিধার নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ থাকে যা acv77 নির্ধারণ করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় acv77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়।

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অনিষ্পন্ন বাজি ও যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।

১০.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে acv77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হওয়া
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা দখলের চেষ্টা

সুস্পষ্ট শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার acv77 সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে acv77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা পরিষেবা সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাট — সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রস্তুত রাখুন — এটি দ্রুত সহায়তা পেতে সাহায্য করবে।